一、业务范围与服务特色
河南平桥有线电视营业厅主营数字电视基础服务及增值业务，涵盖以下核心内容：
- 高清数字电视信号传输与维护
- 互动点播与回看功能定制
- 广电宽带网络接入服务
- 4K超高清频道套餐升级
该营业厅隶属河南有线电视网络集团，拥有14年本地化服务经验，配备专业运维团队提供24小时故障响应。
二、数字电视业务办理流程
- 材料准备：身份证原件、房产证明复印件
- 办理方式：
- 线下办理：携带材料至服务网点
- 线上预约：致电0376-3771503登记信息
- 安装调试：工作人员48小时内上门服务
三、服务网点与工作时间
- 地址：平桥邮电路6号（区财政局旁）
- 营业时间：
- 工作日：08:30-17:30
- 周末及节假日：09:00-16:00
- 服务热线：0376-3771503（故障报修按1键）
四、常见问题解答
Q：收费标准如何查询？
可通过营业厅现场公示价目表或致电客服查询最新资费。
Q：设备故障如何处理？
拨打服务热线后，非人为损坏设备享受免费更换服务。
平桥有线电视营业厅通过标准化服务流程与多元化业务组合，持续为辖区用户提供稳定可靠的数字电视服务。建议优先选择线下网点办理新装业务，可获得专业人员即时答疑。
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