一、合约未解除的“隐形锁”
办理携号转网前需确认手机卡无任何未解除协议，包括宽带绑定、亲情号、合约套餐等。部分营业厅可能隐瞒用户合约状态，导致办理失败或产生违约金。建议提前发送短信“CXXZ#姓名#证件号码”至运营商查询资格，若发现未解除合约应通过官方客服投诉处理。
二、隐性费用的套路陷阱
部分营业厅要求用户支付所谓“分手费”或违约金，需注意：
- 未到期的合约套餐可能要求赔付差价
- 宽带设备缺失需赔偿光猫、机顶盒等费用
- 账户余额需次月8日后到主营业厅办理退还
建议办理前要求出具费用清单，并留存书面凭证。
三、虚假优惠的诱导话术
运营商常以“专属优惠”挽留用户，需警惕：
- 声称转网后无法保留原套餐折扣
- 虚构“信用积分清零”等后果施压
- 承诺赠送礼品拖延办理时效
根据工信部规定，用户享有自主选择权，可拨打10080（移动）或89082000（联通）投诉不当挽留行为。
四、业务绑定的强制限制
河南地区用户需特别注意：
| 业务类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 副卡绑定 | 主卡需携带身份证至主厅办理 |
| 集团网套餐 | 提交单位证明文件解除 |
| 积分兑换 | 提前3工作日完成兑换操作 |
此类业务解除周期可能长达72小时，建议预留充足办理时间。
河南用户办理携号转网时，应重点核查合约状态、费用清算及绑定业务，保留与运营商沟通记录。遇到不合理限制可向河南省通信管理局（0371-12300）或工信部（12381）投诉维权。建议选择非月末高峰期办理，避免系统延迟导致业务异常。
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