一、网页营业厅查询
通过河南移动官方网站可快速查询近五年的缴费记录：
- 访问河南移动官方网站，点击顶部导航栏的「登录」按钮
- 使用短信验证码或服务密码完成登录
- 在「查询服务」栏目中找到「充值记录」入口
二、手机APP查询
中国移动APP提供更便捷的移动端查询方案：
- 打开中国移动APP，点击底部「我的」选项卡
- 在个人中心选择「服务大厅」进入功能列表
- 滑动找到「交费历史」功能并点击查看明细
三、注意事项
查询过程中需注意：
- 网页端仅保留近5年缴费记录，如需更早数据建议联系客服
- 建议定期修改服务密码，避免账户信息泄露
- APP查询需升级至9.0以上版本以获得完整功能
河南移动用户可通过网页端和APP两种渠道自主查询缴费记录，建议优先使用数字渠道获取实时数据。如遇复杂问题，可拨打10086转接人工服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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