一、访问官网入口
用户可通过浏览器输入河南移动官网地址（www.ha.10086.cn）或直接访问统一认证登录页面（http://login.10086.cn/html/login/login.html）进入登录界面。
二、网页端登录步骤
- 在登录页面输入手机号码，建议使用本机常用号码
- 填写服务密码或短信验证码（支持动态验证码登录）
- 输入页面显示的图形验证码
- 点击“登录”按钮完成操作，成功后自动跳转至个人中心
三、移动端APP登录方式
- 打开「中国移动」官方APP，点击底部导航栏“我的”
- 在个人中心页面选择“登录”选项
- 输入手机号码后选择验证方式：
- 短信验证码登录：自动获取本机号码验证
- 服务密码登录：需输入预设的6位数密码
- 完成验证后即可查看账户信息
四、密码管理指南
若忘记服务密码，可通过以下方式重置：
- 登录页面点击“忘记密码”进入重置流程
- 通过本机短信验证身份
- 设置包含字母、数字组合的新密码（建议8-16位）
- 保存设置后使用新密码登录
注意事项
建议使用本人身份证办理的手机号码进行登录操作，非实名制账户可能存在功能限制。若多次验证失败，请拨打10086客服热线进行人工核验。
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