官方APP查询方式
中国联通用户可通过以下步骤在官方APP中查询营业厅地址：
- 下载并打开“中国联通”APP，进入首页后点击【服务】选项
- 在服务页面选择【客服】功能，点击【附近营业厅】进入查询界面
- 系统将自动显示周边营业厅列表，点击具体网点可查看详细地址和导航路线
中国移动用户可参考类似流程，通过“中国移动”APP中的【网点查询】功能实现定位搜索。
网上营业厅查询指南
通过电脑端查询的具体方法如下：
- 登录中国联通网上营业厅，在首页下滑至“生活服务”板块，点击【营业厅查询】后输入省份、地市进行检索
- 中国移动用户可访问移动官网，通过【服务支持】菜单中的网点查询功能获取信息
两种运营商均支持按关键字筛选，查询结果包含营业时间、公交路线等实用信息。
线下及客服咨询渠道
特殊情况下可通过以下方式获取帮助：
- 拨打客服热线（联通10010/移动10086），提供所在区域获取人工指引
- 关注微信公众号“中国联通微厅”或“中国移动”，通过自助查询功能获取网点信息
郑州市金水区等重点区域设有大型营业厅，如中国移动郑州分公司位于北环路经三路交叉口附近。
用户可通过官方APP、网上营业厅、客服热线三种主要渠道查询河南地区的联通与移动营业厅信息。建议优先使用数字平台进行实时查询，前往线下网点时注意核对营业时间及特殊准入要求。
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