一、预约办理渠道
河源市公积金业务现提供三种官方预约方式：
- 政务服务小助手：关注「河源政务服务」微信公众号，点击菜单进入小程序，选择「预约服务→河源市政务服务中心→公积金业务」完成时段选择
- 粤省事小程序：通过「专项服务→地市特色→政务服务预约」路径，选择公积金业务类型及办理网点
- 广东政务服务网：登录河源市政务门户（http://www.gdzwfw.gov.cn/?region=441600），进入「政务服务预约」模块选择业务
二、现场报到流程
完成预约后需按以下步骤完成办理：
- 提前10分钟到达政务服务中心，在200米范围内通过「政务服务小助手」小程序「报到服务」功能完成电子报到
- 或前往业务窗口专区，在取号终端刷身份证/输入身份证号进行线下报到
- 等待叫号系统提示后至指定窗口办理业务
三、注意事项
为确保顺利办理业务，请特别注意：
- 预约时段保留15分钟，超时需重新预约
- 需携带身份证原件、公积金联名卡及相关证明材料
- 如遇特殊情况无法到场，需提前6小时取消预约
- 老年人等特殊群体可现场导办台登记办理
通过线上预约系统可有效缩短现场等待时间，建议优先选择「政务服务小助手」进行全流程操作。办理前务必确认材料完整性，如遇系统操作问题可拨打12345政务热线咨询。
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