一、注册与账户绑定
访问中国石化网上营业厅官网（www.sinopecsales.com），点击“用户注册”完成基本信息录入。需注意：
- 单位用户需填写税务登记证号
- 绑定主卡时需输入手机号、身份证号及主卡卡号
- 副卡随主卡自动完成绑定
二、充值操作流程
登录后通过网银充值功能完成资金划转：
- 普通发票充值：选择B2C/B2B支付方式
- 增值税发票充值：需确认协议条款后使用B2B支付
- 预分配操作：支持主卡向副卡分配金额和积分
三、积分查询方式
用户可通过多渠道查询积分余额：
- 登录官网个人中心查看实时积分
- 通过手机营业厅APP查询积分明细
- 拨打客服热线获取语音查询服务
四、常见问题处理
遇到操作异常时可尝试以下解决方案：
- 充值失败：检查银行卡限额或更换支付方式
- 积分延迟：消费后需等待48小时系统同步
- 账户锁定：携带证件至线下网点解锁
油中感谢网上营业厅通过标准化操作流程实现全自助服务，用户完成实名认证后即可享受7×24小时充值及积分管理功能。建议定期修改账户密码，关注积分有效期避免失效。
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