一、线上自助办理通道
通过中国联通APP可实现全程线上办理，具体操作步骤：
- 下载最新版中国联通APP并完成实名认证
- 首页底部导航栏选择「服务」-「宽带家庭」
- 点击「宽带新装」进入办理界面
- 输入安装地址并选择套餐类型（单宽带/融合套餐）
- 提交证件照片后完成在线支付
系统将自动生成电子协议，预约成功后48小时内会有工程师联系确认安装时间。
二、营业厅现场办理指南
携带以下材料至油松联通营业厅可快速办理：
- 身份证原件及复印件（需与开户人一致）
- 房产证明或租房合同（用于地址核验）
- 银行卡/移动支付工具（用于费用缴纳）
推荐办理时段为工作日上午10:00-11:30，该时段平均等待时间不超过15分钟。营业员会提供套餐对比表，建议优先选择含免费光猫租赁的融合套餐。
三、安装流程与注意事项
工程师上门服务包含三个核心环节：
- 光纤熔接与光猫调试（耗时约40分钟）
- 网速测试与设备验收（使用专业测速工具）
- WiFi设置教学与质保说明
特别提醒：安装前需确保弱电箱留有电源接口，老旧小区建议提前清理入户光纤通道。千兆宽带用户可要求工程师免费升级七类网线接头。
通过线上预审+线下核验的OMO模式，油松联通营业厅已实现新装宽带业务平均2小时极速办理。建议优先使用APP完成套餐选择与资质预审，到厅后可直接进入安装调度环节，有效节省办理时间。
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