服务时间与地点
洪山营业厅24小时自助服务区位于丰泽区田安南路278-282号，配备多台政务服务自助一体机，支持全年无休办理业务。车管业务自助服务时间为每日8:00-21:00，其他政务业务可全天候办理。
办理流程指南
- 身份验证：在自助终端使用身份证完成人脸识别与指纹录入
- 选择业务：通过触控屏选择社保查询、发票申领或驾照换证等业务类型
- 填写信息：按照系统指引录入申请资料并电子签名
- 提交办理：系统自动审核后，可现场打印回执或缴费凭证
注意事项
- 需携带二代身份证原件，部分业务需提供手机验证码
- 缴费支持支付宝/微信扫码支付，现金仅限特定终端使用
- 非泉州户籍办理车管业务需确认居住证信息
常见自助业务
| 业务类型 | 终端设备 |
|---|---|
| 驾驶证换证 | 车管自助一体机 |
| 不动产查询 | 政务自助终端 |
| 社保缴费 | 税务综合终端 |
| 身份证补办 | 户政服务终端 |
洪山营业厅通过集成16项高频政务服务的自助终端，实现”一机通办”的便捷体验。建议优先选择非高峰时段办理，遇到系统故障可拨打终端设备上的24小时客服热线。
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