一、放假时间公告
根据泉州市政府2024年春节统一安排，结合企业实际情况，泉州电信营业厅春节假期定为2月9日（除夕）至2月17日（正月初八），共9天。2月4日（星期日）与2月18日（星期日）需正常上班完成调休补班。
二、业务办理指南
节假日期间营业厅将暂停线下服务，建议提前办理以下业务：
- 话费充值与账单查询：通过「中国电信APP」自助完成
- 宽带报修：拨打10000号服务热线
- 套餐变更：登录网上营业厅操作
三、值班服务说明
春节期间将安排技术人员处理紧急故障，服务时段为每日9:00-17:00。重点保障区域：
- 医院周边通信基站维护
- 政府单位专线网络巡检
- 景区人流密集区信号优化
四、安全注意事项
请全体员工在离岗前做好安全检查：
- 关闭营业厅所有电源总闸
- 锁闭现金保管柜与档案室
- 检查消防器材有效期
本次春节假期泉州电信将通过线上线下结合的方式保障基础通信服务，建议用户优先使用电子渠道办理业务，实体营业厅将于2月18日（正月初十）全面恢复正常运营。
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