服务升级核心要点
2025年泉州移动全面优化全球通服务体系,新升级的营业厅支持以下创新服务:
- 全球通套餐线上自助升级功能
- 智能终端绑定的一号双终端业务
- 跨地区业务办理服务
- 24小时智能客服支持
全球通权益升级指南
用户可通过移动APP完成全球通服务升级:
- 登录中国移动APP,进入「我的」页面
- 选择「全球通品牌」服务模块
- 查看可升级套餐并完成在线办理
- 需保持主号余额>10元
- 仅支持身份证实名用户办理
满意100业务办理流程
该服务包含账单解读、套餐优化等专项服务:
- 线下营业厅领取服务手册
- 通过10086热线获取定制建议
- 使用APP自助查询功能
跨区域业务办理说明
2025年新增的跨区域服务包含:
- 异地补卡服务(仅限新式营业厅)
- 全国统一资费标准
- 设备绑定状态实时同步
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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