一、纠纷在线立案材料准备
针对移动营业厅服务纠纷案件，需提前准备以下材料：
- 起诉状原件：包含原告签名及日期，需明确诉讼请求、事实理由；
- 身份证明材料：原告身份证正反面照片或扫描件；
- 证据材料：如通信服务合同、扣费记录截图、协商记录等电子证据。
拍摄材料时需保持画面水平清晰，避免出现杂物遮挡。
二、移动微法院操作流程
1. 进入立案平台
微信搜索“人民法院在线服务全国版”小程序，选择对应省份分平台。
2. 实名认证
- 填写身份证号、手机号完成人脸识别认证；
- 代理律师需补充执业证号核验。
3. 提交立案申请
- 点击“审判立案”-“本人申请”，选择管辖法院；
- 按提示填写案由、诉讼标的金额及当事人信息；
- 上传起诉状、证据材料等电子文件。
三、立案注意事项
- 管辖法院应选择被告住所地或合同履行地法院；
- 诉讼请求需与上传证据材料形成对应关系；
- 选择“不同意调解”不影响后续诉讼阶段调解程序。
四、审核结果查询
提交后可通过以下途径查询进度：
- 接收短信通知查看审核结果；
- 登录法院审判信息网查看具体意见；
- 在小程序“我的案件”中查看补正要求。
通过移动微法院在线立案系统，当事人可24小时提交移动营业厅纠纷诉讼材料，全程电子化操作减少诉累。建议严格按照格式要求上传文件，并关注管辖法院选择等法律要件。
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