一、通过官方网站查询
访问AIS泰国官网(www.ais.th),在首页底部选择「Store Locator」功能,输入曼谷地区名称或地图定位,即可显示附近营业厅的地址及服务时间。部分大型营业厅周末照常营业,建议优先选择CentralWorld等商圈的网点。
二、拨打中文客服热线
拨打AIS中文客服电话1175,根据语音提示按2或3转接人工服务(工作时间10:00-19:00),提供具体区域名称即可查询营业厅信息。例如询问「Siam商区的AIS营业厅营业时间」。
三、使用MyAIS应用查询
按以下步骤操作:
- 下载并登录MyAIS应用
- 点击底部「Services」菜单
- 选择「Store & Service Center」查看地图标注
该功能支持筛选24小时营业网点,并显示实时排队人数。
建议结合官网查询与APP实时数据获取最新信息,周末访问可选择Terminal 21等商场内的营业厅。若遇节假日,建议提前拨打中文客服确认。
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