一、登录注册流程
用户需通过浏览器访问中国联通网上营业厅官网（www.10010.com），点击首页右上角「登录」按钮。未注册用户选择「立即注册」，需填写手机号码、身份证信息并设置密码完成实名认证。已注册用户可直接输入手机号和密码登录系统。
二、话费充值操作
登录成功后，在首页导航栏选择「交费充值」进入功能页，具体操作流程如下：
- 输入需要充值的手机号码
- 选择充值金额（10元至500元不等）
- 选择支付宝、微信或银联支付方式
- 完成支付后实时到账
三、宽带业务办理
通过中国联通APP可在线办理宽带业务：
- 打开APP底部「商城」模块
- 选择「装宽带」服务
- 输入安装地址并选择带宽套餐
- 提交身份证照片完成实名认证
四、套餐变更指南
用户可通过微信公众号办理套餐变更：关注「中国联通」官方公众号，在菜单栏「办理业务」中选择「套餐变更」，需注意：
- 月末最后三天不可变更套餐
- 合约期内套餐需到营业厅办理
- 新套餐次月生效
洋县联通用户通过网上营业厅可完成90%以上的基础业务办理，建议优先使用官方APP或网站操作。特殊业务如合约解除、企业专线等仍需携带证件至线下营业厅办理。
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