统一客服热线96266的确认
河南有线电视网络集团自2013年起在全省启用统一客服热线96266，洛阳用户可通过该号码进行故障报修、业务咨询等服务。根据官方回复，本地原客服电话65166000因系统升级已逐步停用，全省统一后仅保留96266作为核心服务渠道。
营业厅电话查询方式
除统一热线外，洛阳各区域营业厅分点电话可通过以下途径获取：
- 拨打96266转人工服务查询具体营业厅联系方式
- 访问洛阳广电网络官网查看网点公示信息
- 通过企业信息平台检索营业厅登记电话（例如长兴街营业厅登记号码为0379-6431****）
其他常见问题渠道
针对不同服务需求，用户还可选择以下方式：
| 服务类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 宽带安装 | 4008-860-860 |
| 紧急故障 | 400-889-3660（24小时） |
96266作为河南有线全省统一服务热线，是洛阳地区业务办理的核心官方渠道。如需联系具体营业厅，建议通过热线转接或官网查询最新分点信息，避免使用已停用的旧号码。
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