核心营业厅信息
老城区自来水服务主营业厅位于环城西路29号，提供业务办理、费用缴纳等服务，联系电话：0379-34107236。该网点配备综合业务窗口，支持新装接水、过户更名等基础业务受理。
服务网点分布
- 北控水务九都路营业厅：九都路13号（电话：0379-65297813）
- 政务服务中心窗口：市民之家政务大厅同步受理水费查询等业务
线上服务渠道
可通过以下数字化平台办理业务：
- 微信公众号：”洛阳北控水务集团有限公司”线上业务办理
- 政务服务网：河南政务网/洛阳政务网水费缴纳入口
- 服务热线：24小时客服电话9610001
低收入群体用水优惠等特殊业务需携带证明材料至环城西路29号主厅办理
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