一、覆盖范围查询方法
- 官网查询：登录中国联通官网（https://iservice.10010.com），在“宽带服务”板块输入详细地址进行查询；
- 手机APP查询：下载“中国联通”APP，登录后选择“宽带报装”查看实时覆盖状态；
- 营业厅查询：携带身份证至洪山区联通自有营业厅（如光谷广场营业厅），工作人员现场提供覆盖信息；
- 电话咨询：拨打10010客服热线，报备详细地址后获取覆盖确认。
二、套餐资费查询方式
2025年洪山区联通宽带套餐查询途径包括：
- 300M光纤宽带：720元/年，含免费光猫；
- 5G融合套餐：1000M宽带+60GB流量+1000分钟通话，优惠价139元/月；
- 企业专线：2000M宽带可按需定制，需联系客户经理详谈。
查询渠道：官网“资费公示”栏目、APP“我的套餐”页面、营业厅现场价目表或客户经理咨询。
三、注意事项及常见问题
办理前需特别注意：
- 覆盖查询结果仅供参考，老旧小区可能存在端口限制，需师傅上门核验；
- 融合套餐包含手机卡副号，需确认身份证实名认证数量限制；
- 安装调测费100元为统一标准，部分促销活动可减免。
洪山区用户可通过线上线下多渠道查询联通宽带覆盖及套餐，建议优先使用APP实时查询功能，并结合营业厅现场确认获取最新政策。办理时注意比对不同套餐的合约期、设备赠送等细节，选择最适合自身需求的方案。
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