一、通过运营商APP查询
以中国移动APP为例，查询流量转赠记录的步骤如下：
- 打开应用后点击右下角「我的」入口
- 在个人中心选择「流量转赠」或「流量钱包」功能模块
- 进入「转赠记录」或「红包记录」页面即可查看完整明细
不同版本APP可能存在界面差异，建议优先在「我的」页面查找相关业务入口。
二、通过微信功能查询
若通过微信完成流量红包赠送，可通过以下两种方式查询：
账单查询法
- 进入「服务」-「钱包」-「账单」
- 筛选交易类型为「红包」
聊天记录回溯
- 在特定聊天窗口点击「+」选择红包功能
- 通过「红包记录」查看往来明细
三、操作注意事项
建议用户每月定期检查记录，发现异常需及时联系运营商或平台客服。注意不同平台的记录保存期限：
| 平台 | 保存周期 |
|---|---|
| 中国移动APP | 12个月 |
| 微信 | 24个月 |
通过运营商官方APP可获取最准确的流量转赠数据，而社交平台记录更适合补充查询。建议重要记录定期截图保存，避免因系统清理造成数据丢失。
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