济南支持办理更名业务的移动营业厅指南
一、可办理更名业务的营业厅列表
根据公开信息及用户反馈，以下营业厅支持办理实名制更名业务：
- 中国移动实力大厦营业厅（槐荫区经十路27317-1号）提供综合业务权限，可处理复杂变更；
- 中国移动山大南路营业厅（历城区）具备特殊业务权限，支持换卡及实名制修改；
- 移动济洛路营业厅（天桥区）明确登记为可办理系统级变更的分公司；
- 山东移动济南分公司（历下区山大路242-2号）作为区域总部，可处理所有业务类型。
二、办理流程与材料要求
更名业务需按以下步骤进行：
- 携带原机主身份证原件及新机主有效证件；
- 提供近三个月通话记录或缴费凭证（非必需但可加速审核）；
- 填写《实名制信息变更申请表》并签署承诺书；
- 现场完成人脸识别验证。
三、注意事项与建议
办理时需特别注意：
- 企业用户需额外提供营业执照副本及公章；
- 原机主无法到场时，需公证处出具授权委托书；
- 推荐工作日上午10点前办理，避免业务高峰期等待。
| 营业厅 | 工作日时间 | 周末服务 |
|---|---|---|
| 实力大厦 | 8:30-18:00 | 是 |
| 济洛路 | 9:00-17:30 | 否 |
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