一、官网入口与功能说明
济南移动用户可通过山东移动统一门户访问官网：www.sd.10086.cn，该平台提供话费查询、套餐变更、业务办理等基础服务。PC端用户建议使用Chrome等现代浏览器访问，在首页顶部导航栏点击「个人中心」完成手机号登录后可查看完整功能。
二、掌上营业厅入口说明
济南移动掌上营业厅官方网址为：sd.10086.cn，支持移动端浏览器直接访问。用户亦可下载「中国移动」APP，通过手机号+验证码登录后自动定位至山东服务节点，享受流量监控、积分兑换等12项核心功能。
三、服务功能对比
| 功能维度 | 官网 | 掌厅 |
|---|---|---|
| 账单查询 | 支持PDF下载 | 实时刷新 |
| 业务办理 | 全量业务 | 常用业务 |
| 客服服务 | 在线留言 | 视频客服 |
四、操作指南
新用户建议按以下步骤完成注册：
- 访问统一认证平台输入手机号
- 接收短信验证码完成身份核验
- 设置8-16位包含字母数字的密码
济南移动用户可通过官网与掌厅两大渠道享受数字化服务，官网适合办理复杂业务及下载电子凭证，掌厅则在移动场景下提供更快捷的话费充值和流量监控功能。
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