新春特惠活动
济南联通经十路营业厅于2025年春节期间推出系列优惠套餐，包括新春流量翻倍包、家庭宽带升级礼包及5G终端购机补贴。用户办理指定套餐可享以下权益：
- 新用户入网赠送100元话费及10GB流量；
- 宽带用户免费提速至500M，老用户续约赠6个月影视VIP；
- 购5G手机最高直降800元，支持12期免息分期。
全新便民服务
为提升服务体验，营业厅增设三大创新服务模块：
- 老年客户专属通道，提供大字版业务指南与人工代办服务；
- 5G+VR体验区，展示智能家居、远程医疗等场景应用；
- 线上预约系统，支持扫码排队、业务预审功能。
| 时段 | 服务类型 |
|---|---|
| 9:00-12:00 | 优先处理预约客户 |
| 13:00-17:00 | 开放全业务办理 |
客户互动与反馈
活动期间开展“新春留言墙”互动，客户可参与：
- 现场填写服务建议获赠定制春联礼盒；
- 分享活动至社交媒体参与抽奖，奖品包含智能手表等；
- 参与满意度调研兑换免费贴膜服务。
本次新春活动通过“优惠+服务+互动”三维升级，既强化了通信产品竞争力，又以数字化手段提升服务温度，数据显示活动首周客流量同比提升40%，用户满意度达98%。
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