一、强化网络基础设施建设
济宁移动通过制定“一校一案”原则，在高校新建楼宇中提前布局4G/5G网络覆盖，利用暑假窗口完成3084个下电小区加电及数据恢复工作。针对宿舍、教学楼等高密度场景，采用5G设备扩容与FDD馈入技术，实现校园区域5G连续覆盖率达96.5%，下载速度达1000Mbps。通过周期性网络巡检和基站动力配套隐患整治，确保设备稳定运行。
二、构建安全防护体系
为防范网络威胁，营业厅落实三项核心措施：
- 严格实施入网实名制，从源头阻断非法接入；
- 开展防诈骗知识宣传，重点剖析“中奖”“补助金”等典型骗局；
- 部署7*24小时安全监测，拦截涉密信息与作弊信号。
三、建立应急响应机制
在考试保障等特殊场景下，济宁移动采取动态调整策略：通过降低1214个小区发射功率、精准划定信号屏蔽范围，最大限度减少考场干扰对周边用户的影响。同时建立三级故障响应机制，确保30分钟内到达现场处理网络异常。
四、用户教育与服务支持
通过线上线下渠道开展网络安全宣传周活动，倡导师生：
- 遵守《网络安全法》，拒绝访问非法网站；
- 安装官方认证软件，警惕个人信息泄露；
- 使用“接诉即办”通道，快速反馈通讯问题。
通过“网络优化+安全防护+快速响应”三位一体模式，济宁校园营业厅成功构建起覆盖全面、响应敏捷的通讯安全屏障，2024年高校网络故障率同比下降42%，用户满意度提升至98.7%。
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