一、统一客服电话10086
中国移动全国统一客服热线为10086，济宁用户可直接拨打该号码查询话费、办理业务或转接人工服务。拨打后按语音提示选择「0」键可接入人工客服，需提供身份证号等身份验证信息。
二、本地营业厅专属电话
部分济宁移动营业厅设有专属联系方式：
- 二号井营业厅：13792368765
- 洸河路营业厅：15969788883
- 分公司总机：15166788866
- 宽带专线：0537-10086
三、线上查询方式
推荐通过以下数字渠道查询：
- 官网查询：访问www.10086.cn选择「济宁」地区
- 中国移动APP：登录后查看「附近营业厅」功能
- 微信公众号：关注「中国移动10086」在线客服
四、线下网点查询
济宁各区县共设有17个实体营业厅，可通过官网地图功能搜索具体地址，例如：
- 洸河东路369号（洸河路营业厅）
- 光河路东首路北（分公司总部）
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