一、24小时人工客服热线
济宁银行提供全天候客户服务，可通过以下热线进行业务咨询与投诉：
- 主客服热线：96580（支持本地直拨）
- 全国统一热线：400-677-0537（跨地区拨打）
服务范围涵盖账户查询、信用卡服务、贷款咨询等全业务类型，人工服务与自助语音系统并行。
二、支行电话查询方式
可通过以下途径获取支行联系方式：
- 访问官网网点信息页面查询最新数据
- 拨打客服热线96580转人工服务查询
- 使用手机银行APP”网点预约”功能
三、主要支行电话列表
| 支行名称 | 联系电话 |
|---|---|
| 营业部 | 0537-2899026 |
| 红星支行 | 0537-2324161 |
| 运河支行 | 0537-2213567 |
| 高新科技支行 | 0537-2356636 |
（数据综合自）
四、其他注意事项
支行营业时间遵循以下规范：
- 工作日：09:00-17:00（对公业务16:30截止）
- 节假日：执行轮休制度，具体安排提前官网公告
建议办理业务前通过客服热线确认营业状态，视频银行服务时间为8:30-18:00。
通过96580客服热线与官网信息渠道，客户可高效获取济宁银行全网点服务信息。建议优先使用24小时热线进行基础业务咨询，复杂业务办理前致电目标支行确认服务时间。
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