服务时间调整概况
根据山西省推行的服务机制改革方案，济源ETC营业厅自2024年起已同步实施“365天×11小时”服务模式。调整后每日营业时间为早9点至晚8点，全年无休覆盖周末及法定节假日，有效解决上班族办理业务的时间冲突问题。
当前营业时间表
- 工作日时段：9:00-20:00（全年无休）
- 午间服务：各窗口保持正常受理状态
- 特殊网点：沙井收费站等交通枢纽网点实行24小时服务
节假日特别安排
元旦、春节等法定节假日期间，部分网点将缩短服务时长至9:30-16:30，但会通过提前公示保障至少50%的网点正常开放。建议通过以下渠道获取实时信息：
- 山西交控集团官方网站公告
- ETC服务热线95022
- 营业厅现场电子屏通知
办理业务建议
为避免因临时调整影响办理，建议优先选择以下方式：
- 错峰办理：避开每月1-5日账单高峰期
- 线上预约：通过“中国ETC服务”小程序预约时段
- 证件备齐：携带身份证、行驶证原件及银行卡
本次服务时间调整显著提升了ETC业务办理便利性，通过延长每日服务时长、取消午休及周末限制等措施，实现“随时可办、急事速办”的服务承诺。用户需特别关注春节等重大节假日的临时公告，确保顺利办理业务。
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