服务热线查询
浏阳移动总厅官方服务电话为0731-10086，该热线提供24小时自助语音服务，包含套餐查询、故障申报等功能。人工服务时段为每日09:00-21:00，可办理业务咨询、投诉建议等专项服务。紧急业务（如停机保号、国际漫游）在非人工时段可通过自助语音系统办理。
业务办理指南
总厅支持线上/线下多种业务办理方式：
- 宽带业务：提供100M至2000M宽带套餐，包年价格360元起，融合套餐最低49元/月含流量与通话
- 移动业务：需携带身份证原件办理，支持异地补卡等特殊业务
- 线上渠道：通过中国移动APP可完成80%的常规业务办理
| 套餐类型 | 资费标准 |
|---|---|
| 300M融合套餐 | 49元/月（含20G流量） |
| 500M融合套餐 | 79元/月 |
营业时间说明
金沙北路730号中心直营厅营业时间为：
- 工作日：08:30-18:30
- 节假日：09:00-17:00
春节期间服务时间调整会提前公告，建议办理紧急业务时优先选择10086热线。附近公交线路包含浏阳6路、8路、11路等多条线路可达。
服务提示
办理宽带安装需提前预约，400-100-9761为专属安装热线，承诺24小时内上门服务。合约期内变更套餐可能产生违约金，建议办理前确认条款细则。
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