套餐优惠背后的隐形收费陷阱
浔阳区联通营业厅推出的69元/月融合套餐，宣传中包含500M宽带和通信服务，但实际办理后消费者发现需额外支付设备费、安装费等隐性支出。有用户反映签约时承诺的79元免费宽带，最终通过套餐升级变相提高至108元/月，并强制绑定200元手机预存款。
更隐蔽的是收费项目变更：部分用户发现套餐生效后，账单中突然出现15元/月的宽带提速费和20元低消补收费，而这些费用在签约时未被明确告知。
设备费用与合同条款模糊化处理
宽带安装过程中存在设备收费争议：
- 光猫、路由器等设备以「赠送」名义诱导签约，实则按月收取15元设备租赁费
- 全屋光纤设备安装需额外支付500元，但该费用未在初期的129元套餐报价中体现
- 合同签署流程不规范，消费者在未查看完整条款的情况下被要求电子签名
消费者维权困难与投诉无门
遭遇隐形收费的消费者面临双重维权困境：
- 营业厅与客服互相推诿，处理投诉周期长达1个月以上
- 套餐降级受阻，最低只能办理58元/月套餐且需重新签订3年期合约
- 电子合同调取困难，消费者难以取得签约时的原始协议文本
浔阳区联通宽带套餐通过价格混淆、条款模糊、强制绑定等方式设置消费陷阱，建议消费者办理时注意：①核实设备费用明细 ②留存书面协议 ③定期核查账单明细。遭遇侵权时可向工信部投诉平台提交证据材料。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/248738.html
