全天候服务指南
浙江移动手机营业厅提供7×24小时全渠道服务，实体网点营业时间为每日8:30-18:30，晚间可通过自助终端办理业务。线上服务包含官方APP、微信小程序等数字渠道，支持话费充值、套餐变更等30余项高频业务办理。
2025年度招聘流程
校园招聘与社会招聘同步启动，主要环节包括：
- 官网/公众号信息发布（1-2月）
- 在线报名与简历筛选（3-4月）
- 统一笔试（行测+专业知识）
- 多轮面试（含AI面试）
- 录用签约（5-6月）
笔试面试备考攻略
核心考核内容及备考建议：
- 行测能力（40%）：图形推理、数字运算
- 通信知识（30%）：5G技术、网络架构
- 企业文化（15%）：发展战略、服务理念
- 情景测试（15%）：客户服务模拟
岗位需求与待遇
技术类岗位要求精通OpenStack/K8S架构，具备云服务实施经验。营业员岗位需大专学历，月薪范围5000-10000元，提供五险一金及晋升通道。管理层岗位额外要求3年以上通信行业经验。
浙江移动通过智能化服务升级与人才梯队建设，构建”线上+线下”协同服务体系。应聘者需重点关注行测能力与专业知识积累，技术岗位应聘者应强化云计算相关技能认证。
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