一、登录方式
通过浙江移动官网或「中国移动浙江APP」登录网上营业厅，支持以下两种认证方式：
- 短信验证码登录：每次需获取动态验证码
- 服务密码登录：输入手机号+预设密码直接登录
二、业务办理流程
以办理8元套餐为例，具体操作步骤：
- 在APP首页点击「更多」进入服务分类
- 选择「在售资费公示」查看本地套餐
- 通过在线客服输入「飞享8元套餐」获取办理链接
- 选择通话或流量套餐类型并确认生效时间
如需人工协助，可拨打10086要求转接套餐变更专员
三、套餐查询方法
通过三种渠道查询已办理业务：
- 短信查询：发送「0000」至10086
- APP查询：在「我的套餐」查看详情
- 网页查询：登录后进入「套餐余量查询」
在浙江移动APP的「已订业务」界面，需输入短信验证码验证身份后显示完整信息
四、注意事项
办理业务时需特别注意：
- 套餐变更次月生效，当月资费不变
- 验证码仅用于业务办理，切勿告知他人
- 部分优惠套餐仅限线上渠道办理
浙江移动网上营业厅通过网页端与APP端提供标准化服务流程，用户可根据实际需求选择自助办理或人工协助。建议优先使用APP端的套餐余量查询功能实时掌握消费情况，办理特殊资费套餐时注意确认生效时间和业务条款。
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