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在线业务办理指南
主要业务办理类型及流程：
- 居民用电业务
- 阶梯电价变更：通过”网上国网”APP提交直系亲属证明
- 销户申请：需完成电费清算和计量设备拆除
- 企业服务
- 低压非居民用电：提供消防验收证明后10日内装表
- 高压用户申请：包含设计方案审核和中间检查环节
- 光伏业务
- 分布式光伏并网：需提交设计文件并通过验收调试
注意事项
办理业务时需特别注意：
- 身份证明材料需包含地址一致的户口簿或居住证
- 电费余额处理：销户时需同步提交退费申请材料
- 政策有效期：”一户多人口”优惠需每24个月续期
- 施工要求：企业用电需自行委托资质单位施工
通过官网登录入口可办理电力账户管理、业务申请等在线服务，建议办理前仔细阅读各业务的具体材料要求和流程规范，确保资料完整性和操作合规性。
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