服务网点信息
浦东新区主要营业厅提供每日8:30-18:30的5G业务服务，覆盖陆家嘴、张江等核心区域。用户可通过「中国移动APP-服务大厅-附近网点」查询实时排队情况，建议提前预约错峰办理。
5G套餐办理方式
线上自助办理
- 打开中国移动APP，点击首页「5G专区」入口
- 选择「套餐办理」查看全部资费档位
- 勾选「我已阅读协议」完成身份验证
线下柜台办理
- 需携带身份证原件及实名认证手机卡
- 可体验5G终端样机及网络测速服务
- 支持电子发票即时推送
常见业务咨询
- 4G用户更换5G手机后，不换卡不换号即可接入网络
- 非5G终端办理套餐仅享受流量资源
- 国际漫游暂不支持5G网络服务
推荐套餐列表
- 智享套餐128元：30GB流量+500分钟通话
- 全家享298元：80GB共享流量+千兆宽带
- 极速598元：200GB流量+4K视频会员
服务承诺
所有5G套餐均承诺「不换卡、不换号、快捷办理」原则，用户可通过营业厅「同城跨区受理」服务实现业务无缝衔接，资费变更次月生效。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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