在使用联通大王卡的过程中，如果遇到流量超额扣费或需要退订定向流量的情况，可以按照以下步骤进行退费操作：
一、退订定向流量
1. 登录账户：打开联通大王卡的官方网站或者APP，并登录自己的账号。
2. 进入管理界面：在账户管理界面中，找到“我的套餐”或者“流量充值”选项。
3. 选择定向流量：在套餐管理界面，找到已购买的定向流量，并点击进入详情页面。
4. 执行退订操作：在详情页面中，找到“退订”或者“退费”选项，并按照提示进行操作。
5. 确认退订：确认退订成功后，系统会将相应的金额退回到联通大王卡余额中。
二、流量超额扣费退费
1. 下载官方App：下载并登录“中国联通”App。
2. 查询账单：通过App内的账单查询功能，核算出过去一段时间内被扣的超额流量费金额。
3. 提交投诉工单：点击App内的“我的投诉—自主填写工单—费用疑问”，然后详细填写相关信息。包括姓名、手机号码等基本信息，详细描述流量超额的情况以及运营商未及时提醒的问题，并明确要求退还全部超额费用。
4. 等待处理：提交投诉后，运营商通常会在1-3个工作日内与用户联系核实情况。在这个过程中，用户应保持手机通畅，以便接通客服电话。用户需准备好相关的账单记录和通话记录，以便在沟通过程中提供证据。
5. 沟通协商：在与客服沟通时，用户应态度坚决，明确表示只接受全额退费。如果客服提出其他替代方案（如赠送流量、优惠券等），用户应当拒绝并坚持要求全额退还超额费用。
6. 向工信部申诉：如果运营商不同意退费，用户可以向工信部举报。访问工信部网站（https://www.miit.gov.cn/），点击“公共服务”，选择“电信用户申诉”，按照页面提示填写申诉信息并提交。
注意事项
1. 退订定向流量可能会收取一定的手续费，具体费用以实际操作为准。
2. 退订或投诉前，请提前了解相关规则和费用情况，避免因操作不当导致退订失败或产生其他不必要的麻烦。
3. 在与客服沟通时，可以引用《消费者权益保护法》的相关条款，强调消费者的自主选择权和平等交易权，以更好地表达自己的诉求。
通过以上步骤，您可以有效地追回因流量超额而被扣除的费用或退订不需要的定向流量。希望本文能够帮助您解决相关问题。
如果您对流量使用有更多需求，可以考虑办理官方流量卡，以满足您的上网需求。
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