2025年浦口自来水营业厅服务指南
一、营业时间与地址
浦口区主要营业厅位于中建国熙台底商102号，服务时间为工作日上午8:30-12:00、下午13:30-17:30。其他服务网点包括：
- 大桥北路华侨城216幢营业厅
- 丽都雅苑自助服务点（浦珠中路202号）
- 西水湾缴费点（西水湾路1号）
周边公交覆盖603路、D7路等20条线路，江浦客运站为最近枢纽站点。
二、服务内容与标准
2025年服务承诺包含以下核心内容：
- 接水服务：新装业务5个工作日内办结，水表过户3日内完成
- 应急抢修：爆管抢修2小时到场，DN500以下管道24小时内修复
- 停水通知：计划性停水提前24小时通过短信、公众号等多渠道通知
冬季特别实施防滑处理措施，管道施工后7日内完成路面修复。
三、费用与缴费方式
执行2024年调整后的阶梯水价标准：
| 阶梯 | 年用量 | 单价 |
|---|---|---|
| 第一档 | ≤200m³ | 3.42元/m³ |
| 第二档 | 200-270m³ | 4.32元/m³ |
| 第三档 | >270m³ | 7.02元/m³ |
支持线下柜面缴费及”我的南京”APP线上服务。
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