营业厅基本信息
根据最新公开信息显示,长城宽带(浦江服务中心)仍登记为上海市闵行区北江燕路44号的运营地址,该信息于2025年3月3日更新。工商地图平台显示其分类为公用事业生活服务,但未明确标注营业时间或服务状态变化。
服务状态核实
通过多渠道信息交叉验证发现:
用户反馈与投诉
近期用户反馈反映长城宽带存在以下问题:
- 未按约定暂停服务导致合同纠纷
- 设备更换强制收费争议
- 跨地区注销困难及自动续费问题
其中2025年2月22日的投诉显示,用户要求暂停服务后系统未记录请求,2025年3月3日投诉则涉及擅自停网争议。
替代服务渠道
建议用户通过以下方式确认服务状态:
- 客服热线:021-51987090(颛桥服务中心公开电话参考)
- 线上办理:”随申办”APP/支付宝小程序
- 设备归还:需携带身份证及光猫线下办理
截至2025年3月10日,未发现浦江镇长城营业厅正式停业公告,但存在多项服务纠纷记录。建议用户办理业务时注意保存通话录音、服务单据等凭证,优先选择线上渠道办理业务,并通过官方客服确认实时服务状态。
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