标准营业时间
- 工作日(周一至周五):08:00-18:00
- 周末(周六、周日):09:00-16:00
位于核心商业区的大型营业厅(如国贸、海甸岛旗舰店)会延长服务至19:00,且全年中午不暂停服务。
特殊时段安排
法定节假日执行特别营业政策:
- 春节假期首日可能暂停服务
- 其他法定假日调整为09:00-17:00
部分社区营业厅在淡季可能缩短为09:00-17:00,建议出行前通过10086热线确认。
服务注意事项
每月1-5日话费结算期及节假日前后,建议错开10:00-12:00、15:00-17:00高峰时段。可通过以下替代渠道办理业务:
- 中国移动APP电子营业厅
- 微信公众号”海南移动10086″
- 自助服务终端机(24小时开放)
海口移动营业厅采用弹性时间制度,核心网点较社区网点延长1小时服务,推荐优先选择官方数字渠道办理基础业务。特殊时期建议通过客服渠道获取实时营业状态。
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