一、营业厅自助查询终端
海口电信营业厅主厅内配备自助服务终端，可快速查询5G套餐使用明细。操作步骤如下：
- 在终端首页选择“套餐查询”功能；
- 输入手机号码并完成身份验证（如短信验证码）；
- 进入“5G套餐使用明细”页面，查看流量、通话及短信的实时数据。
二、中国电信APP查询
通过手机端中国电信APP可随时随地查询套餐详情：
- 打开APP，点击底部菜单栏“查询办理”；
- 选择左侧“套餐”选项，点击“已订业务”；
- 进入“我的套餐”页面，查看5G套餐的剩余流量、通话时长等明细。
三、人工柜台服务
如需详细纸质账单或进一步解释，可前往主厅人工柜台：
- 携带本人身份证原件至服务台取号排队；
- 向工作人员说明需查询5G套餐使用明细；
- 通过系统打印或电子推送方式获取完整数据。
四、其他查询方式
除上述方法外，还可通过以下途径查询：
- 短信查询：发送指令“108”至10001，按回复提示操作；
- 客服热线：拨打10000，根据语音提示选择“5G套餐查询”服务。
海口电信主厅提供自助终端、APP、人工柜台及多种远程查询方式，用户可根据需求选择最便捷的途径。推荐优先使用中国电信APP实现实时查询，或通过营业厅终端获取纸质凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/249956.html
