一、IP数据业务概况
海城新立联通营业厅作为个体工商户，主营业务包含联通通信服务、智能终端销售及IP数据业务代理。IP数据业务具体涵盖：
- 企业专线网络部署
- 云服务器租赁服务
- 物联网设备数据接入
- 网络安全防护解决方案
二、经营异常情况说明
2025年1月发现经营异常状态，主要原因为：
- 经营地址变更后未及时办理工商登记变更
- 2024年度年报逾期申报
- 客户投诉处理系统未公示最新联系方式
| 事项 | 完成时间 |
|---|---|
| 地址变更登记 | 2025-01-25 |
| 年报补报公示 | 2025-02-10 |
| 系统信息更新 | 2025-02-28 |
三、解决方案与整改措施
已采取以下整改行动：
- 完成工商地址变更登记手续
- 补缴2024年度年报及公示文件
- 更新客户服务热线及在线应答系统
四、后续服务承诺
为保障业务连续性作出如下承诺：
- 建立双月工商信息核查机制
- 开通客户服务绿色通道（24小时响应）
- 定期开展合规经营培训
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