海天码头网上营业厅正式上线订单查询与船舶追踪服务
一、核心功能升级
海天码头网上营业厅全新推出的订单查询系统，支持通过订舱号、提单号等关键字段实时检索货物状态，并与船公司数据直连，实现从订舱到交付的全流程可视化。同步上线的船舶定位服务整合AIS数据与港口调度信息，可查询船舶实时位置、历史轨迹及预计抵港时间。
- 订单查询：覆盖上海/深圳/青岛等主要港口
- 船舶追踪：支持全球7000+艘商船数据
- 预警通知：自动推送船期延误预警
二、系统操作指南
用户登录系统后可通过以下步骤完成查询：
- 在查询页面选择「订单追踪」或「船舶定位」模块
- 输入订舱号/船名/IMO编号等识别信息
- 获取包含港口作业节点的时间轴视图
系统特别设置多条件筛选功能，支持按时间范围、港口代码等维度精准定位数据。
三、技术优势解析
平台采用分布式架构实现三大技术创新：通过区块链技术保障物流数据不可篡改，运用大数据算法预测船舶到港时间误差小于2小时，依托API网关对接海关/船公司等15个数据源。安全方面采用双因子认证与数据脱敏机制，符合ISO27001信息安全标准。
四、用户服务场景
货代企业可通过系统自动生成电子对账单，缩短结算周期至T+3日；港口调度部门可实时查看锚地船舶排队情况，优化泊位分配效率。测试期间数据显示，使用新系统的客户查询效率提升67%，人工客服咨询量下降42%。
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