海宁网上营业厅服务指南：业务办理与网点查询
一、网上办事大厅入口
海宁市政务服务网上办事大厅提供全天候在线服务，用户可通过访问浙江政务服务网选择海宁市辖区，或直接登录海宁市行政服务中心官网进入。平台涵盖行政审批、公共服务等6大类200余项事项，支持在线申报、办件查询和结果公示功能。
- 办事须知：查看事项办理要求及材料清单
- 网上申报：提交电子材料预审
- 办结公示：查询已完结事项结果
二、业务办理流程说明
首次使用需完成实名注册，建议使用IE8以上浏览器并开启兼容模式。申报流程分为四个步骤：
- 选择办理事项并下载材料模板
- 填写电子表单并上传附件
- 提交至对应审批部门
- 收到短信通知后到现场核验原件
电力业务办理可访问国网浙江电力网上营业厅，支持电费查询、报装申请等15项功能，需通过企业统一社会信用代码认证。
三、营业网点查询方式
线下服务网点可通过以下途径查询：
- 政务服务网点：政务服务网”办件查询”模块显示最近办理点
- 电力营业厅：农丰路119号供电营业厅（电话0573-87252264）
- 银行代办点：工行海宁支行营业部（钱江东路2号）提供代收服务
四、线下服务注意事项
疫情防控常态化阶段，建议优先选择错峰办理（避开8:30-10:30/13:30-15:30）。不动产登记等高频业务需通过”浙里办”APP预约，持预约短信到现场取号办理。所有线下网点均配备自助终端机，可办理80%的常办事项。
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