海拉尔区智能水表用户水费网上缴费指南
一、适用用户类型
目前海拉尔区支持微信缴费的用户包括：普通机械水表用户（需抄表员入户登记）、NB物联网远传水表用户以及无表户。IC卡智能水表用户暂无法线上缴费，需等待系统升级。
二、微信缴费操作流程
- 打开微信，点击底部“我”-“支付”-“生活缴费”
- 选择“水费”后点击“呼伦贝尔市海拉尔区海清源供水有限责任公司”
- 输入8位缴费户号（可在纸质账单或营业厅查询）
- 核对用户地址与户名，输入缴费金额并完成支付
- 支付成功后，系统自动更新账户余额并生成电子凭证
三、智能水表操作指南
NB远传水表用户需完成以下操作：
- 关注“亿玛信诺能源管理管家”公众号并绑定用户编号
- 充值后若水表显示“阀关”，需长按表盘触摸键3秒重启阀门
- 每月通过公众号“缴费记录”查询历史账单
四、注意事项
- 首次缴费需到营业厅办理开户并获取用户编号
- 输入户号前需确认所属区域为河东新区/海拉尔城区/铁路区域
- 建议预存金额不超过水表最大存储限额（通常为500元）
- 缴费失败时请检查网络状态或联系0470-832xxxx
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