系统测试暂停服务
海通证券于2024年12月28日（周六）开展全行业交易系统测试，当日所有线上交易系统（含网上交易、手机端及电话委托）均切换至测试环境。投资者在此期间无法使用普通交易、融资融券、贵金属及期权账户办理业务，掌厅服务与开户功能同步暂停，系统数据可能显示异常。服务恢复时间为12月29日9:00，人工咨询服务仍保持每日8:30-20:00正常运作。
营业部迁址与更名
广州新港东路证券营业部于2024年11月22日收市后实施整体搬迁，新址位于广州市海珠区鼎新路4号，并同步更名为广州琶洲证券营业部。迁移期间原址关闭，投资者可通过电话020-37169403咨询业务衔接事宜。
营业部撤销公告
根据2025年1月4日发布的公告，上海浦东新区世纪大道证券营业部因资源整合需求正式撤销。该营业部正在办理工商注销手续，投资者可通过海通证券官网查询替代服务网点信息。
其他服务调整事项
- 上海金沙江路营业部自2022年起持续暂停现场业务，建议使用e海通财APP办理业务
- 上海共和新路营业部延长服务时段至每日20:00，周末服务时间调整为9:00-16:00
- 2024年11月系统升级期间出现短暂登录异常，建议保持客户端为最新版本
海通证券近期服务调整主要涉及系统测试、网点优化及营业时间变更。建议投资者关注官方公告，优先使用线上渠道办理业务，涉及实体网点变动的用户可通过客户经理获取迁移后续指引。
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