一、营业厅基本信息
中国移动通信集团山东有限公司海阳分公司凤城营业厅成立于2003年，位于山东省烟台市海阳市凤城镇驻地正西方向100米，该网点为外商投资企业法人独资分支机构，当前负责人为张颖俊。
| 属性 | 详情 |
|---|---|
| 统一代码 | 91370687MA3D157G9U |
| 营业状态 | 在营（截至2025年2月） |
| 服务类型 | 移动通信基础业务及增值服务 |
二、电话查询方式
该营业厅提供以下联系方式：
- 服务专线：18364574338（工作日8:30-17:30）
- 紧急业务邮箱：18364574338@139.com
拨打出租车前往时，可参考烟台市出租车计价标准：起步价7元（3公里），续程每公里1.8元。
三、服务热线与增值服务
除营业厅专线外，中国移动提供以下标准化服务：
- 全国客服热线：10086（24小时语音服务）
- 线上营业厅：通过中国移动APP办理套餐变更等业务
- 集团客户专线：4001110086（企业用户专属通道）
四、营业厅服务范围
该网点主要承接的业务包括：
- 移动通信入网办理及套餐变更
- 宽带业务受理与故障申报
- 集团客户信息化解决方案
- 终端设备销售及售后服务
海阳凤城移动营业厅作为扎根当地22年的服务网点，通过多元化的联系渠道为市民提供通信服务，建议优先使用18364574338服务专线进行业务咨询，复杂业务可结合线上渠道办理以提升效率。
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