营业厅注销状态确认
根据中国联通线上服务系统显示，截至2025年3月10日，涡阳县高炉镇联通营业厅已处于注销状态。该营业厅原服务范围内的用户可通过以下渠道核实信息：
- 中国联通APP「服务网点查询」功能
- 拨打10010客服热线人工核实
- 访问邻近的楚店镇营业厅现场咨询
用户业务办理指引
受营业厅注销影响，建议用户优先选择线上办理渠道：
- 下载最新版中国联通APP完成实名认证
- 通过「服务」-「办理」-「销户」入口提交申请
- 上传身份证正反面及手持证件照片
- 等待72小时审核后完成线上销户
需办理实体业务的用户可前往距离最近的楚店镇营业厅（地址：涡阳县楚店镇中兴路18号），建议提前致电确认营业时间。
常见问题解决方案
针对营业厅注销引发的用户疑问，整理典型问题处理方案：
| 问题类型 | 解决渠道 |
|---|---|
| 未退话费查询 | APP「销户退费」模块自助申请 |
| 合约期终止 | 在线客服提交解约申请 |
| 实体卡补办 | 邮寄服务或跨区办理 |
高炉镇联通营业厅的注销是运营商服务网络优化的阶段性调整，用户可通过多元化渠道继续享受通信服务。建议保留原业务办理凭证，及时关注中国联通官方公告获取最新服务动态。
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