一、涿州ETC客服中心最新地址
涿州ETC客服中心位于涿州市冠云中路148号宏远景园B座9号，该地址自2021年7月起正式启用。需办理线下业务的用户建议使用导航软件搜索“ETC公路电子收费客户服务中心”进行精确定位。
二、常规营业时间说明
当前营业时间为每周一至周五上午8:30至下午17:30，中午不休息。周六、周日及法定节假日暂停服务（春节假期调整规则见下文）。
- 1月28日（除夕）-1月31日（初三）：暂停服务
- 2月1日（初四）起：多数网点恢复营业
- 涿州客服中心：2月5日（初八）恢复正常
三、节假日营业时间调整
重要节假日前建议通过以下途径确认最新安排：
- 拨打24小时热线96122查询实时信息
- 登录“河北ETC”APP查看公告通知
- 关注“河北高速ETC”微信小程序推送
四、其他查询方式汇总
非营业时间可通过以下渠道自助办理业务：
- 线上服务：河北ETC官网（www.hebgsetc.com）提供设备激活、电子发票开具等功能
- 移动端：“河北ETC”APP支持通行记录查询及在线充值
- 终端设备：合作银行网点的智能终端机可打印办理凭证
涿州ETC客服中心已形成“线下定点服务+线上全天候办理”的双轨模式，建议优先使用数字化渠道办理常规业务。如需现场办理，请务必提前确认营业时间避免空跑。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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