一、周末营业时间说明
淄博联通自有营业厅实行全年无休服务制度,多数营业网点周六、日照常营业。核心城区营业厅(如张店区金晶大道营业厅)营业时间为8:30-18:00,部分社区网点可能调整为9:00-17:00。建议优先选择标有”旗舰营业厅”标识的大型网点办理业务。
二、可办理业务范围
周末可正常办理以下业务:
- 开户/销户业务
- 套餐变更服务
- 缴费充值操作
- 终端设备售后
特殊业务如企业专线申请、跨境业务办理等仍需工作日处理。
三、营业网点查询方式
推荐使用以下三种查询渠道:
- 中国联通APP:通过「服务」→「生活」→「附近营业厅」获取导航
- 客服热线:拨打10010转人工服务查询
- 微信小程序:搜索「淄博联通智慧营业厅」
系统数据每4小时更新,可显示实时排队人数。
四、注意事项
节假日期间部分网点可能调整营业时间,春节假期(除夕至初二)建议优先使用自助终端。办理宽带安装等上门服务需提前24小时预约,周末工程师值班量约为工作日的70%。
淄博联通营业厅基本实现周末全网点覆盖营业,建议通过官方渠道查询具体网点信息。办理复杂业务可提前致电确认材料要求,高峰期可选择下午时段错峰办理。
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