一、地面波信号中断背景
自2024年2月起，淅川县陆续有居民反映地面数字电视(DTMB)信号接收异常，主要表现为中央台及省级频道中断。根据2024年2月政务咨询记录显示，用户反馈此前可正常接收CCTV-1/2/4等频道，但近期出现信号丢失现象。类似问题在2025年3月也出现在江华县，当地DTMB信号中断持续超一年。
二、问题处理进展
淅川县工信局已建立多部门协同处理机制，具体进展包括：
- 2024年2月完成毛堂乡通信网络优化
- 2025年1月官网公示信号扩容计划
- 2025年3月收到最新投诉工单(编号202400824)
三、技术解决方案
广电部门正在推进以下技术措施：
- 发射站设备升级（预计2025年Q2完成）
- 信号覆盖范围扩展至30公里半径
- 建立备用信号传输链路
| 方案 | 成本 | 效果 |
|---|---|---|
| 室外定向天线 | 50-200元 | 稳定接收12个频道 |
| 移动网络机顶盒 | 免费租赁 | 依赖网络信号 |
四、用户自助指南
建议采取以下应急措施：
- 检查设备是否支持DTMB标准
- 使用V/U频段定向天线
- 联系0377-64228111报修
根据最新政府公告，淅川地面波信号优化工程将于2025年6月底完成验收。建议用户在此期间采用室外天线增强信号接收，或通过政务平台(www.xichuan.gov.cn)提交具体问题描述。
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