一、办理方式概述
淮北市自来水用户可通过银行代扣、线上平台或线下营业厅三种方式办理水费代扣业务。其中银行代扣需签订协议，线上办理支持微信公众号及第三方支付平台，线下办理需前往指定服务网点。
二、银行代扣办理流程
- 携带材料：本人身份证原件、银行卡（需与身份证信息一致）、水费缴费号（可从账单获取）；
- 选择支持代扣的银行网点（如工行、农行、建行等）；
- 填写《水费代扣协议》并提交审核，协议生效后每月自动扣款。
三、线上办理流程
- 微信公众号：关注“淮北供水”绑定用户号，进入“网上营业厅”设置自动缴费；
- 第三方平台：通过微信/支付宝生活缴费、银行APP等绑定水费账户开通代扣。
四、线下办理流程
用户可携带缴费号前往以下服务网点办理：
- 南黎路客服中心：相山区南黎路128号（8:00-16:40）；
- 相山路服务大厅：民生路与相山北路交叉口（8:00-17:00）；
- 各区政务服务中心供水窗口。
五、注意事项
需确保代扣账户余额充足，建议每月初核对扣款记录。如需变更银行卡号或取消代扣，须重新签订协议。代扣失败可能导致滞纳金，建议绑定余额提醒功能。
淮北市水费代扣业务已形成银行、线上、线下三位一体的服务体系，推荐优先选择微信公众号办理以减少往返时间。办理时需注意提供准确的用户编号，并定期核查扣款记录以保障服务连续性。
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