一、常规营业时间
淮安新奥燃气各营业厅实行差异化营业时间管理：
- 普通营业厅：冬季8:00-18:00，夏季延长至18:30
- 政务中心网点：仅工作日开放（9:00-17:30）
- 钱江方洲网点：提供8:00-17:30全天候服务
二、周末服务安排
根据最新服务政策，周末营业情况分为三类：
- 普通营业厅（如解放东路51号）正常营业，冬季7:30-18:30
- 政务中心网点（含各区政府服务点）双休日暂停服务
- 新增建军东路智能服务厅提供24小时自助服务
三、自助服务指南
| 网点名称 | 服务时间 |
|---|---|
| 盐马路旗舰店 | 24小时开放 |
| 双元路综合厅 | 24小时开放 |
| 化工路加气站 | 全天候服务 |
四、线上办理方式
推荐使用数字化服务渠道：
- 微信公众号：”淮安新奥智慧生活管家”
- 手机APP：支持预约取号与故障报修
- 支付宝生活缴费：实时充值服务
综合各网点服务政策，普通营业厅周末正常开放但存在时段差异，政务中心网点双休日暂停服务。建议优先选择线上渠道或24小时自助网点办理业务，实体网点办理时建议提前通过APP查询实时排队情况。
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