一、燃气缴费全渠道指南
淮安新奥燃气提供线上线下融合的缴费服务：
- 线上缴费：通过“e城e家”APP、微信小程序“新奥95158网厅”或支付宝生活缴费模块完成支付。物联网表用户需在充值后长按表端功能键直至显示“SUCC”确认成功。
- 门店服务：全市设有实体营业厅，支持现金、刷卡等多种支付方式。
二、燃气具选购优惠活动
2025年度推出燃气具专项优惠：
- 选购配备熄火保护装置的燃气灶可享8折优惠
- 通过官方渠道购买燃气热水器赠送三年延保服务
建议消费者认准3C认证标志，核对产品包装的完整厂址信息。
三、智能燃气表服务升级
新一代物联网表实现四大功能突破：
- 自动日传输用气数据，减少人工抄表干扰
- 异常用气实时监测，自动触发远程关阀
- 微信服务号实时推送余额预警
四、服务优化总结
通过数字化改造与惠民政策双轨推进，淮安新奥实现：
- 缴费场景覆盖率达98%以上
- 燃气具安全认证产品普及率提升40%
- 紧急事件响应速度缩短至15分钟
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