一、主营业厅与核心服务范围
江苏有线淮阴分公司北京东路营业厅作为区域核心服务点，位于淮阴区北京东路18-7号，覆盖城区及周边街道的广电业务办理需求，包含有线电视开通、宽带安装等基础服务。该营业厅周边公交站点密集，涵盖长江西路、小营广场等多个交通节点，便于居民就近办理业务。
二、乡镇服务中心覆盖情况
淮阴广电在乡镇层级的服务网络主要通过以下站点实现覆盖：
- 徐溜镇：西宋集有线电视服务中心位于徐溜镇宋集社区，服务范围包括徐溜镇及周边行政村，并提供周边酒店、餐饮等生活信息指引
- 盐河镇：清江浦区盐河街道设有有线数字电视营业点，虽属跨区服务，但可为邻近的淮阴区部分用户提供补充支持
| 服务中心 | 公交线路 |
|---|---|
| 西宋集服务中心 | 203县道沿线公交站（项庄、桂花池等） |
| 北京东路营业厅 | 10路、65路、68路等多条线路 |
三、社区高频服务延伸
通过“基层高频事项一平台”建设，淮阴广电服务已延伸至营北社区等村居，实现医保参保、养老认证等15项高频事项线上办理，结合线下营业厅形成“15分钟服务圈”。该平台通过社区工作人员培训与宣传推广，显著提升农村地区的服务响应效率。
淮阴广电通过“城区核心点+乡镇服务中心+社区平台”的三级服务网络，覆盖徐溜镇、王营镇等主要乡镇及40余个行政村。2024年智慧广电乡村工程完成后，双向网络覆盖率已达96.88%，服务终端普及率超91%，形成全域数字化服务能力。
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